Última actualización: 22 de octubre de 2026

Autotelique Moi («nosotros») opera el sitio web autoteliquemoi.com (el «Sitio»). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita el Sitio o nos compra.

1. Información que recopilamos

  • Información que usted nos proporciona: su nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación, y los mensajes que nos envía. Si crea una cuenta, también guardamos los datos de su cuenta.
  • Información de pedidos: los productos que compra, su historial de pedidos y el estado de sus pagos. Los pagos los gestionan procesadores externos. No almacenamos los números completos de tarjeta.
  • Información recopilada automáticamente: su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas que visita, el sitio desde el que llegó y los datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo usamos su información

  • Para procesar y entregar pedidos, gestionar devoluciones y reembolsos, y brindar atención al cliente.
  • Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos y su cuenta.
  • Para enviarle correos de marketing, solo si usted aceptó recibirlos. Puede darse de baja en cualquier momento.
  • Para mejorar el Sitio, prevenir el fraude y mantener la seguridad del Sitio.
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Cookies

Usamos cookies esenciales para que el Sitio funcione. También podemos usar cookies analíticas y de marketing para entender cómo se usa el Sitio. Puede gestionar las cookies desde nuestro banner de cookies o en la configuración de su navegador.

4. Con quién compartimos su información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con:

  • proveedores que nos ayudan a operar el negocio, como alojamiento web, procesamiento de pagos, envíos, correo electrónico y analítica;
  • las autoridades, cuando la ley lo exige;
  • un comprador o sucesor, si el negocio se vende o se fusiona.

5. Transferencias internacionales

Sus datos pueden procesarse en países distintos al suyo. Cuando eso ocurre, aplicamos garantías adecuadas para protegerlos.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o el tiempo que exija la ley, por ejemplo para los registros fiscales.

7. Sus derechos

Según dónde viva (por ejemplo, bajo el RGPD, la LGPD o la CCPA), puede tener derecho a:

  • acceder a sus datos, rectificarlos o eliminarlos;
  • oponerse a su tratamiento o limitarlo;
  • recibir una copia portable de sus datos;
  • retirar su consentimiento;
  • presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@autoteliquemoi.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro.

9. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha que aparece al principio.

11. Contacto

Autotelique Moi
Consultas generales y privacidad: info@autoteliquemoi.com
Pedidos: orders@autoteliquemoi.com